Умови використання
Дата набуття чинності: Листопад 2025 року
Загальні положення
Використовуючи послуги FlexorianeX, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Опис послуг
FlexorianeX надає:
- Персональні та групові фітнес-тренування
- Консультації з питань фізичної активності
- Програми харчування та здорового способу життя
- Онлайн підтримку та трекінг прогресу
- Доступ до спортивного обладнання
Реєстрація та користувацькі дані
Для користування нашими послугами ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну та актуальну інформацію про себе
- Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Дотримуватись правил поведінки в спортивному залі
- Не передавати свій доступ третім особам
Оплата та абонементи
Правила оплати:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Абонемент діє з дня його активації
- Продовження абонементу відбувається автоматично, якщо не скасовано
- Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених законом
Заморозка абонементу:
- Можна заморозити абонемент до 2 місяців на рік
- Заморозка оформлюється письмово за 3 дні до бажаної дати
- Під час заморозки доступ до послуг припиняється
Відповідальність та обмеження
Важливо знати:
Фізична активність може мати ризики. Перед початком тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
Ваша відповідальність:
- Дотримання рекомендацій тренерів та інструкцій безпеки
- Повідомлення про будь-які проблеми зі здоров'ям
- Використання обладнання за призначенням
- Повага до інших учасників та персоналу
Наша відповідальність:
- Забезпечення якісних послуг згідно з обраним тарифом
- Підтримка безпечного середовища для тренувань
- Професійна підготовка наших тренерів
- Конфіденційність ваших даних
Правила поведінки
У наших приміщеннях заборонено:
- Порушувати громадський порядок та заважати іншим
- Використовувати обладнання не за призначенням
- Залишати обладнання без нагляду після використання
- Проносити небезпечні предмети
- Вживати алкогольні напої або наркотичні речовини
Скасування послуг
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення цих умов використання
- Несвоєчасної оплати послуг
- Неналежної поведінки, що може зашкодити іншим
- Надання неправдивої інформації про стан здоров'я
Форс-мажорні обставини
FlexorianeX не несе відповідальності за неможливість надання послуг через надзвичайні ситуації, пандемії, стихійні лиха або інші обставини, що не залежать від нас. У таких випадках ми докладемо всіх зусиль для відновлення послуг.
Зміна умов
Ми можемо змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомимо вас не менше ніж за 30 днів до їх набуття чинності. Продовження користування послугами після введення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо досягти згоди неможливо, спори розглядаються в судовому порядку згідно з законодавством України.